Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: jún 2025
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je SlovakDiscovery s.r.o., so sídlom Nám. sv. Egídia 68, 058 01 Poprad, IČO: 51567890, DIČ: SK2120515678, zapísaná v Okresný súd Prešov, oddiel Sro, vložka č. 412890/P. Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany údajov: [email protected], tel. +421 52 555 0251. Prevádzkovateľ organizuje discovery výlety a prehliadky v regióne Vysokých Tatier a Spiša — nie je vedeckým výskumným labom, softvérovým produktom ani klasickou cestovnou kanceláriou.
2. Právny základ spracovania
Spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Právne základy: plnenie zmluvy (rezervácia výletu), súhlas dotknutej osoby (marketing, analytické cookies), oprávnený záujem (bezpečnosť webu, prevencia spamu), plnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo).
3. Kategórie spracúvaných údajov
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, e-mail, telefón, adresa (pri fakturácii).
- Údaje o rezervácii: zvolená trasa (Hrebienok, Spišský hrad, Levoča a ďalšie), termín, počet osôb, jazyk sprievodcu.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies, localStorage cookie_consent_sdi.
- Platobné údaje: spracúva banka; neukladáme čísla platobných kariet.
4. Účely spracovania
Rezervácia a poskytovanie discovery výletov, komunikácia s klientmi, fakturácia, marketing so súhlasom, analytika webu pri súhlase s cookies (cookie_consent_sdi = „all"), ochrana práv a bezpečnosť.
5. Príjemcovia údajov
Hosting: WebSupport s.r.o.. Poskytovatelia e-mailových služieb, dopravcovia, partneri sprievodcovských služieb, účtovnícke služby, orgány verejnej moci ak to vyžaduje zákon. Osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
6. Doba uchovávania
Zmluvné a fakturačné údaje — 10 rokov; marketingové súhlasy — do odvolania; logy webu — max. 12 mesiacov; kontaktné formuláre bez rezervácie — 24 mesiacov.
7. Práva dotknutej osoby
Právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť, namietať proti spracovaniu, odvolať súhlas a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Žiadosti: [email protected].
8. Cookies a localStorage
Informácie o cookies: Zásady cookies. Súhlas ukladáme pod kľúčom cookie_consent_sdi. Hodnoty: „all" alebo „none".
9. Kontaktný formulár a send.php
Údaje z formulára na /contact.php odosielame cez send.php. Povinné polia: meno, e-mail, správa, súhlas consent_gdpr. Predmety: Rezervácia discovery výletu, Súkromný výlet, Skupinová prehliadka, Firemný výlet, Informácie o výletoch, Iné.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách informujeme na webe s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.